ショッピングガイド

購入に関するご注意

ご注文について

毎月5日、15日、25日にご注文をまとめさせていただき、
締め切り後からお菓子の製造・発送をさせていただきます。
一人での作業のため、締め切り後約一週間でのお届けになりますことをご了承くださいませ。

キャンセル・返品について

ご注文締め切り後のキャンセルはお受けできません。
返品については、商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品に応じておりません。
(焼き菓子の配送のため、多少の割れ・欠け等がおきる場合がございますことをご了承くださいませ)。
明らかに欠陥商品と見受けられる場合は、お手数をおかけしますが、すぐにご連絡下さいますようお願い申し上げます。
商品の性質上、お客様のご不在等による返品、交換は原則としてお受けいたしかねます。

何卒、ご理解いただけますよう お願い申し上げます。

発送について

商品購入完了後、noreply@thebase.inからメールが届きますので、ご確認をお願いいたします。
(noreply@thebase.in からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします)
6,000円以上のお買い物で、送料無料。
日程の指定は受け付けておりません。
お時間の指定がある場合は、以下の時間帯からご指定くださいませ。
午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時。